«ВОДОВОРОТ»
ООО «Водоворот» - инженерная сантехника оптом
8 (800) 300-83-99
+7 (495) 788-15-92
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Заказать звонок
г. Балашиха, мкр. Железнодорожный, ул. Новослободская, д.19А, линия Е, оф. 43
Компания
  • О компании
  • История
  • Лицензии и сертификаты
  • Бренды и Партнеры
  • Сотрудники
  • Отзывы
  • Вакансии
  • Реквизиты
Каталог
  • Отопительное оборудование
    Отопительное оборудование
    • Котлы и Котельное оборудование
    • Водонагреватели
    • Радиаторы и конвекторы
    • Коллекторы
  • Водоснабжение и канализация
    Водоснабжение и канализация
    • Насосы и Насосное оборудование
    • Расширительные баки
  • Трубы и фитинги
    Трубы и фитинги
    • Essan (Россия)
    • Valfex (Россия)
  • Сантехника и Санфаянс
    Сантехника и Санфаянс
    • Дренажные каналы и Трапы
  • Запорная и регулирующая арматура
    Запорная и регулирующая арматура
    • Valfex (Россия)
  • Радиаторы
    Радиаторы
    • Внутрипольные радиаторы
  • Фильтрация
    Фильтрация
    • Аквабрайт (Россия)
  • Инструменты
    Инструменты
    • Essan (Россия)
  • Системы защиты от протечки воды
    Системы защиты от протечки воды
    • Аквасторож (Россия)
  • Гибкая подводка
    Гибкая подводка
    • Valfex (Россия)
Услуги
  • Бурение и обустройство скважин
    • Бурение и обустройство артезианских скважин
  • Монтаж отопительных систем
    • Монтаж отопительных систем в частном доме
  • Устройство систем водоснабжения
    • Устройство систем водоснабжения «под ключ»
  • Проектирование инженерных систем
    • Разработка, поставка и монтаж инженерных систем
  • Аренда спецтехники
    • Экскаваторы
    • Манипуляторы
    • Самосвалы
    • Автокраны
Проекты
  • Инженерные системы
  • Системы вентиляции
  • Строительство
Информация
  • Сотрудничество
    • С кем работаем?
    • Оплата и доставка
    • Цены/Скидки
    • Резервирование и оформление заказа
    • Возврат/обмен
  • Статьи
  • Новости
  • Вопрос ответ
Контакты
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН
    «ВОДОВОРОТ»
    Меню  
    • Компания
      • О компании
      • История
      • Лицензии и сертификаты
      • Бренды и Партнеры
      • Сотрудники
      • Отзывы
      • Вакансии
      • Реквизиты
    • Каталог
      • Отопительное оборудование
        • Котлы и Котельное оборудование
          • PROTHERM (Словакия)
          • VAILLANT (Германия)
          • BUDERUS (Германия)
          • BAXI (Италия)
          • ESSAN (Россия)
        • Водонагреватели
          • Bosch (Германия)
          • DRAZICE (Чехия)
          • Protherm (Словакия)
          • Vaillant (Германия)
        • Радиаторы и конвекторы
          • BUDERUS (Германия)
          • KERMI (Германия)
          • SMART Install (Россия)
          • STOUT (Россия)
          • VALFEX (Россия)
        • Коллекторы
          • ESSAN (Италия)
      • Водоснабжение и канализация
        • Насосы и Насосное оборудование
          • Unipump (Россия)
          • Wilo (Германия)
          • Водолей (Украина)
          • Джилекс (Россия)
        • Расширительные баки
          • Reflex (Германия)
          • Джилекс (Россия)
      • Трубы и фитинги
        • Essan (Россия)
        • Valfex (Россия)
          • Полипропиленовые трубы
          • Полипропиленовые фитинги и комплектующие
      • Сантехника и Санфаянс
        • Дренажные каналы и Трапы
          • MCH Chudej (Чехия)
      • Запорная и регулирующая арматура
        • Valfex (Россия)
      • Радиаторы
        • Внутрипольные радиаторы
      • Фильтрация
        • Аквабрайт (Россия)
          • Дозаторы полифосфата
          • Картриджи
          • Системы
          • Фильтры BIG BLUE
          • Фильтры SLIM LINE
      • Инструменты
        • Essan (Россия)
      • Системы защиты от протечки воды
        • Аквасторож (Россия)
      • Гибкая подводка
        • Valfex (Россия)
    • Услуги
      • Бурение и обустройство скважин
        • Бурение и обустройство артезианских скважин
      • Монтаж отопительных систем
        • Монтаж отопительных систем в частном доме
      • Устройство систем водоснабжения
        • Устройство систем водоснабжения «под ключ»
      • Проектирование инженерных систем
        • Разработка, поставка и монтаж инженерных систем
      • Аренда спецтехники
        • Экскаваторы
        • Манипуляторы
        • Самосвалы
        • Автокраны
    • Проекты
      • Инженерные системы
      • Системы вентиляции
      • Строительство
    • Информация
      • Сотрудничество
        • С кем работаем?
        • Оплата и доставка
        • Цены/Скидки
        • Резервирование и оформление заказа
        • Возврат/обмен
      • Статьи
      • Новости
      • Вопрос ответ
    • Контакты
    • ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН
    Заказать звонок
    8 (800) 300-83-99
    +7 (495) 788-15-92
    «ВОДОВОРОТ»
    Телефоны
    8 (800) 300-83-99
    +7 (495) 788-15-92
    Заказать звонок
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • История
      • Лицензии и сертификаты
      • Бренды и Партнеры
      • Сотрудники
      • Отзывы
      • Вакансии
      • Реквизиты
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Отопительное оборудование
        • Назад
        • Отопительное оборудование
        • Котлы и Котельное оборудование
          • Назад
          • Котлы и Котельное оборудование
          • PROTHERM (Словакия)
          • VAILLANT (Германия)
          • BUDERUS (Германия)
          • BAXI (Италия)
          • ESSAN (Россия)
        • Водонагреватели
          • Назад
          • Водонагреватели
          • Bosch (Германия)
          • DRAZICE (Чехия)
          • Protherm (Словакия)
          • Vaillant (Германия)
        • Радиаторы и конвекторы
          • Назад
          • Радиаторы и конвекторы
          • BUDERUS (Германия)
          • KERMI (Германия)
          • SMART Install (Россия)
          • STOUT (Россия)
          • VALFEX (Россия)
        • Коллекторы
          • Назад
          • Коллекторы
          • ESSAN (Италия)
      • Водоснабжение и канализация
        • Назад
        • Водоснабжение и канализация
        • Насосы и Насосное оборудование
          • Назад
          • Насосы и Насосное оборудование
          • Unipump (Россия)
          • Wilo (Германия)
          • Водолей (Украина)
          • Джилекс (Россия)
        • Расширительные баки
          • Назад
          • Расширительные баки
          • Reflex (Германия)
          • Джилекс (Россия)
      • Трубы и фитинги
        • Назад
        • Трубы и фитинги
        • Essan (Россия)
        • Valfex (Россия)
          • Назад
          • Valfex (Россия)
          • Полипропиленовые трубы
          • Полипропиленовые фитинги и комплектующие
      • Сантехника и Санфаянс
        • Назад
        • Сантехника и Санфаянс
        • Дренажные каналы и Трапы
          • Назад
          • Дренажные каналы и Трапы
          • MCH Chudej (Чехия)
      • Запорная и регулирующая арматура
        • Назад
        • Запорная и регулирующая арматура
        • Valfex (Россия)
      • Радиаторы
        • Назад
        • Радиаторы
        • Внутрипольные радиаторы
      • Фильтрация
        • Назад
        • Фильтрация
        • Аквабрайт (Россия)
          • Назад
          • Аквабрайт (Россия)
          • Дозаторы полифосфата
          • Картриджи
          • Системы
          • Фильтры BIG BLUE
          • Фильтры SLIM LINE
      • Инструменты
        • Назад
        • Инструменты
        • Essan (Россия)
      • Системы защиты от протечки воды
        • Назад
        • Системы защиты от протечки воды
        • Аквасторож (Россия)
      • Гибкая подводка
        • Назад
        • Гибкая подводка
        • Valfex (Россия)
    • Услуги
      • Назад
      • Услуги
      • Бурение и обустройство скважин
        • Назад
        • Бурение и обустройство скважин
        • Бурение и обустройство артезианских скважин
      • Монтаж отопительных систем
        • Назад
        • Монтаж отопительных систем
        • Монтаж отопительных систем в частном доме
      • Устройство систем водоснабжения
        • Назад
        • Устройство систем водоснабжения
        • Устройство систем водоснабжения «под ключ»
      • Проектирование инженерных систем
        • Назад
        • Проектирование инженерных систем
        • Разработка, поставка и монтаж инженерных систем
      • Аренда спецтехники
        • Назад
        • Аренда спецтехники
        • Экскаваторы
        • Манипуляторы
        • Самосвалы
        • Автокраны
    • Проекты
      • Назад
      • Проекты
      • Инженерные системы
      • Системы вентиляции
      • Строительство
    • Информация
      • Назад
      • Информация
      • Сотрудничество
        • Назад
        • Сотрудничество
        • С кем работаем?
        • Оплата и доставка
        • Цены/Скидки
        • Резервирование и оформление заказа
        • Возврат/обмен
      • Статьи
      • Новости
      • Вопрос ответ
    • Контакты
    • ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН
    • 8 (800) 300-83-99
      • Назад
      • Телефоны
      • 8 (800) 300-83-99
      • +7 (495) 788-15-92
      • Заказать звонок
    г. Балашиха, мкр. Железнодорожный, ул. Новослободская, д.19А, линия Е, оф. 43
    info@vodovorot-opt.ru
    • Главная
    • Информация

    Информация

    info

    В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

    Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

    Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

    • Сотрудничество
    • Статьи
    • Новости
    • Вопрос ответ
    Котлы Buderus
    Оптимально
    Оптимально Низкие цены и огромный ассортимент
    Грамотно
    Грамотно Команда профессионалов с инженерными знаниями
    Компания
    О компании
    История
    Лицензии и сертификаты
    Бренды и Партнеры
    Сотрудники
    Отзывы
    Вакансии
    Реквизиты
    Каталог
    Отопительное оборудование
    Водоснабжение и канализация
    Трубы и фитинги
    Сантехника и Санфаянс
    Запорная и регулирующая арматура
    Радиаторы
    Фильтрация
    Инструменты
    Системы защиты от протечки воды
    Гибкая подводка
    Услуги
    Бурение и обустройство скважин
    Монтаж отопительных систем
    Устройство систем водоснабжения
    Проектирование инженерных систем
    Аренда спецтехники
    Сотрудничество
    С кем работаем?
    Оплата и доставка
    Цены/Скидки
    Резерв и оформление заказа
    Возврат/обмен
    Наши контакты

    8 (800) 300-83-99
    +7 (495) 788-15-92
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
    г. Балашиха, мкр. Железнодорожный, ул. Новослободская, д.19А, линия Е, оф. 43
    info@vodovorot-opt.ru
    © 2022 Все права защищены.